# Посудомоечная машина Hansa: не сливает воду — причины и что делать

> Если ваша посудомоечная машина Hansa не сливает воду, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и…

Если ваша посудомоечная машина Hansa не сливает воду, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более сложными поломками, требующими вмешательства специалиста. В большинстве случаев проблему можно решить без вызова мастера.

## Почему так бывает

- **Крупные предметы в фильтре** — проверьте и удалите из фильтра кости, стекло, пленку и другие посторонние предметы.
- **Засор сливного шланга** — отсоедините шланг, проверьте его просвет и промыте под проточной водой.
- **Перегиб, перекручивание или пережатие сливного шланга** — распрямите шланг и уберите предметы, которые его прижимают.
- **Засор фильтра пищевыми остатками или грязью** — снимите фильтр, промойте его под проточной водой и очистите сетку щеткой.
- **Сливной шланг установлен слишком высоко** — опустите точку слива в допустимый диапазон или временно сливайте воду в емкость ниже уровня слива.
- **Обратный заброс пищевых отходов** — переподключите слив и очистите шланг, фильтр и сливную систему.
- **Отсутствует антисифонная петля или правильный перегиб** — закрепите шланг с подъемом примерно 40–60 см по инструкции.
- **Слишком длинный сливной шланг** — установите шланг допустимой длины, обычно не более 4 м согласно инструкции модели.
- **Засор раковины или канализационной трубы** — прочистите раковину или канализацию; при необходимости обратитесь к сантехнику.
- **Неправильная установка сливного шланга** — установите шланг согласно требованиям производителя.
- **Отключение электроэнергии или срабатывание автоматического выключателя** — проверьте электропитание, включите автомат и запустите машину снова.

## Когда это норма

После завершения цикла в машине может оставаться небольшое количество воды — это необходимо для образования гидрозатвора, предотвращающего обратный заброс канализационных запахов. Ничего делать не нужно, это нормальная работа.

## Что сделает мастер

Если перечисленные действия не помогли, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику и устранит более сложные проблемы:

- **Засор сливного насоса** — мастер прочистит насос и проверит свободное вращение крыльчатки, так как доступ к насосу требует внутреннего вмешательства.
- При необходимости мастер заменит неисправные детали или выполнит ремонт электроники.

---

Hansa. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Кузнецова, 27. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).