Плохое мытье посуды, появление налета или остатков еды после цикла мойки — распространенная проблема посудомоечных машин. В большинстве случаев ее можно устранить самостоятельно, проверив несколько простых вещей. Если же вы не справились или подозреваете серьезную поломку, наши мастера готовы помочь.

Почему так бывает

  • Разбрызгиватели заблокированы посудой | Что вы можете сделать: Убедитесь, что посуда не мешает свободному вращению разбрызгивателей. | Почему: Следует освободить вращение разбрызгивателей.
  • Посудомоечная машина загрязнена изнутри | Что вы можете сделать: Выполните очистку устройства специальным средством или подходящей программой. | Почему: Внутреннюю очистку можно выполнить самостоятельно.
  • Разбрызгиватели засорены | Что вы можете сделать: Снимите их, промойте и прочистите форсунки зубочисткой или мягкой щёткой. | Почему: Разбрызгиватели снимаются и очищаются пользователем.
  • Недостаток неподходящего моющего средства | Что вы можете сделать: Используйте рекомендованное количество средства, предназначенного для посудомоечных машин, с учётом загрязнения и жёсткости воды. | Почему: Дозировку и тип средства регулирует пользователь.
  • Быстрая программа не справляется с загрязнениями | Что вы можете сделать: Для сильных загрязнений выбирайте интенсивную или более длительную программу. | Почему: Следует выбрать более длительную программу.
  • Слишком низкая температура мойки | Что вы можете сделать: Выберите программу с более высокой температурой. | Почему: Выбор более горячей программы безопасен.
  • Железо в водопроводной воде | Что вы можете сделать: Установите фильтр на входе воды. | Почему: Установка внешнего фильтра водоснабжения.
  • Дверца слишком долго оставалась открытой | Что вы можете сделать: После цикла приоткрывайте дверцу примерно на 20 минут, но не оставляйте её открытой надолго. | Почему: Нужно изменить пользовательские действия после цикла.
  • Нехватка ополаскивателя или неплотно прикрытый отсек для соли | Что вы можете сделать: Долейте ополаскиватель, плотно закройте отсек для соли. | Почему: Пополните ополаскиватель и закройте отсек соли.
  • Фильтры засорены | Что вы можете сделать: Промывайте и регулярно очищайте фильтры под струёй воды. | Почему: Фильтры очищаются пользователем.
  • Неисправен циркуляционный насос или его крыльчатка | Что вы можете сделать: Обратитесь в наш сервис для диагностики и ремонта насоса. | Почему: Ремонт циркуляционного насоса требует разборки.

Когда это норма

  • Вода с верхней корзины попадает на посуду снизу | Что делать: Сначала вынимать посуду из нижней корзины, затем из верхней.
  • Остаточные следы после заводской проверки | Что делать: Запустите первый цикл мойки; следы обычно исчезают.

Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема осталась, наш мастер проведет полную диагностику. Он проверит работу насоса, датчиков, нагревательного элемента и других узлов, определит точную причину неисправности и выполнит профессиональный ремонт с использованием оригинальных запчастей.